Skip to content

Support kontaktieren

Wir helfen Ihnen gerne weiter

Bitte füllen Sie dieses Formular aus, damit wir alle Details haben, um Ihr Anliegen zu analysieren.

Bitte halten Sie sich kurz und führen Sie die Details in der Beschreibung an.
Bitte beschreiben Sie klar und präzise, wie wir Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen können. Teilen Sie uns auch mit, was Sie bereits ausprobiert haben und geben Sie gegebenenfalls konkrete Beispiele oder Belege, Mandanten, benutzte Browser udgl. an. Diese Informationen sind wichtig, um Ihre Situation besser zu verstehen und eine passende Lösung zu finden

Links & Screenshots
Insofern Sie Beispiele zu Ihrem Anliegen haben, können Sie hier ggf. Links aus Finmatics einfügen, beispielsweise Belege oder Belegstapel, oder Namen und Nummern von Mandanten und/oder Geschäftspartnern hinterlegen. Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit, Screenshots mit weiteren Informationen oder zusätzlichen Fehlermeldungen hochzuladen.

Hier ein paar Beispiele:
Mandant 200 max mustermann / Geschäftspartner Musterfirma von Mandant Max Mustermann / Belegstapel 1234556 / Link zu Beleg (siehe Screenshot)

ticketformular-betroffene_url

Help Center_Erweiterungen 2

Kennen Sie schon unser Helpcenter?

Unser Helpcenter ist eine Online-Resource für Nutzer:innen. Dort finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und diverse Informationen zu Finmatics Produkten.