Die Funktion 'Benutzer imitieren' (Impersonation) ermöglicht es Administratoren mit der Berechtigung 'Benutzer verwalten', sich temporär in das Konto eines anderen Benutzers einzuloggen. Dies ist hilfreich, um Berechtigungen zu überprüfen oder Support zu leisten, indem Sie die Ansicht des Benutzers einnehmen. Sie starten diesen Modus direkt in der Benutzer-Übersicht über das Symbol mit dem Strichmännchen.
Welche Voraussetzungen sind für die Imitation erforderlich?
Die Funktion steht nicht jedem Benutzer zur Verfügung. Um andere Benutzer imitieren zu können, müssen Sie über die Berechtigung 'Benutzer verwalten' verfügen.
Mit dieser Berechtigung können Sie alle Benutzer imitieren, die sich auf Ihrer Berechtigungsebene oder darunter befinden. Administratoren können so beispielsweise die Sicht von Buchhaltern oder Mandanten einnehmen.
Wie starte ich die Imitation eines Benutzers?
Um sich als ein anderer Benutzer anzumelden, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie im Menü den Bereich Benutzer.
- Suchen Sie in der Liste den Benutzer, den Sie imitieren möchten.
- Klicken Sie in der Tabellenzeile des Benutzers auf das Symbol mit dem Strichmännchen (Impersonation).
Nach dem Klick sehen Sie das Finmatics-Portal exakt so, wie es der ausgewählte Benutzer sieht. Sie erkennen den aktiven Imitations-Modus an dem Strichmännchen-Symbol oben rechts neben dem Namen des imitierten Benutzers. In diesem Modus können Sie alle Aktionen durchführen, die auch der imitierte Benutzer ausführen dürfte.
Wie beende ich den Imitations-Modus?
Um zur Ansicht Ihres eigenen Kontos zurückzukehren, müssen Sie sich nicht ausloggen. Klicken Sie in der oberen Leiste auf die Schaltfläche 'zu meinem Benutzer wechseln'. Sie gelangen daraufhin sofort zurück in Ihr eigenes Profil.
Werden Aktionen während der Imitation protokolliert?
Ja, aus Sicherheits- und Transparenzgründen werden alle Aktionen, die Sie im Namen eines anderen Benutzers durchführen (z. B. Belegbearbeitung oder Freigaben), im Systemverlauf (Audit Trail) protokolliert. Es ist jederzeit nachvollziehbar, dass die Aktion durch einen Administrator im Imitations-Modus durchgeführt wurde.