Welche Fehlermeldungen gibt es im Zusammenhang mit Rockware?

In diesem Artikel erhalten Sie Lösungsansätze für vorkommende Fehlermeldung mit Rockware.

Warum ist es nicht möglich, verifizierte Belege aus Finmatics abzuholen?

Überprüfen Sie folgende Optionen: 

  • Der Beleg wurde möglicherweise auf ein gelöschtes Geschäftspartner Konto gebucht. Dies kann vorkommen, wenn es sich um eine zeitliche Überschneidung zwischen Kontierung, Löschvorgang und Partnerstammdatenabgleich handelt. Dieser erfolgt einmal täglich. Beheben Sie das Problem, indem Sie den Beleg auf ein existierendes Konto umbuchen. 
  • Existierende Buchungsregeln wurden nicht beachtet und somit kann der Beleg nicht abgeholt werden.